Условия использования

«Чат с клиентом» (chatpersona.ru) — онлайн-инструмент для создания AI-двойников клиентов на основе данных о компании, ведения с ними диалогов и формирования отчётов с приоритезацией идей по RICE и черновиком опроса.

Доступ к Сервису предоставляется после входа через Яндекс ID. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы принимаете настоящие Условия и Политику конфиденциальности.

Вы вправе загружать в Сервис только те материалы, на использование которых у вас есть права. Запрещено загружать персональные данные третьих лиц без их согласия, конфиденциальную информацию работодателей без разрешения, а также противоправный контент.

Персоны и отчёты генерируются языковыми моделями. Их ответы — гипотезы, а не факты о реальных людях. Сервис не заменяет полноценное custdev-исследование и не несёт ответственности за бизнес-решения, принятые на основе сгенерированного контента.

Контент, который вы создаёте в Сервисе (проекты, брифы, диалоги, отчёты), принадлежит вам. Вы предоставляете Сервису неисключительную лицензию на его обработку для оказания услуги. Программный код и интерфейс Сервиса принадлежат правообладателю.

Сервис предоставляется «как есть». Мы вправе менять функционал, лимиты и условия, уведомив пользователей через сайт или email. Продолжение использования после изменений означает согласие с ними.

Совокупная ответственность Сервиса перед пользователем не превышает сумм, уплаченных пользователем за последние 12 месяцев. Косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются по месту нахождения правообладателя Сервиса.

Вопросы по условиям: support@chatpersona.ru.